Трансформировать хаотичный бизнес в управляемую, прибыльную и масштабируемую систему с оплатой за результат

Превратите ваш бизнес в управляемую и прибыльную систему с помощью проверенных стандартов менеджмента качества.
  • Без бумажной бюрократии.
  • Просто.
  • Эффективно.
  • Продуктивно.
Трансформировать

Трансформировать хаотичный бизнес в управляемую, прибыльную и масштабируемую систему с оплатой за результат

Превратите ваш бизнес в управляемую и прибыльную систему с помощью проверенных стандартов менеджмента качества.
  • Без бумажной бюрократии.
  • Просто.
  • Эффективно.
  • Продуктивно.
Трансформировать
Менеджмент качества для
малого и среднего бизнеса
  • Экономия времени
    Бизнес работает без необходимости вашего постоянного присутствия.
  • Увеличение прибыли
    Рост доходов на 15–25% при сохранении текущих ресурсов и без увеличения затрат.
  • Ликвидность и масштабируемость
    Бизнес становится ликвидным активом, готовым к масштабированию.
  • Сосредоточенность на развитии
    Возможность сосредоточиться на стратегическом планировании и развитии бизнеса.
Менеджмент качества для
малого и среднего бизнеса
  • Экономия времени
    Бизнес работает без необходимости вашего постоянного присутствия.
  • Увеличение прибыли
    Рост доходов на 15–25% при сохранении текущих ресурсов и без увеличения затрат.
  • Ликвидность и масштабируемость
    Бизнес становится ликвидным активом, готовым к масштабированию.
  • Сосредоточенность на развитии
    Возможность сосредоточиться на стратегическом планировании и развитии бизнеса.
Об эксперте

Меня зовут Марья Орлова, я дипломированный действующий эксперт в области операционного менеджмента с трудовым стажем более 20 лет. Прошла путь от помощника по документообороту до руководителя инвестиционной компании.

Моя методология основана на синтезе 22-летнего опыта и глубокого понимания системных закономерностей.


Что я обнаружила: 95% проблем в бизнесе возникают из-за нарушения 7 ключевых принципов управления. Эти принципы универсальны — от домоуправления до международной корпорации.


Что я предлагаю: Мастер-майнд "СМК для владельцев бизнеса".


За 1 день мы не просто "наладим процессы", а пересоберем операционную систему вашей компании по принципам, которые я вывела за 20 лет практики.

Об эксперте

Меня зовут Марья Орлова, я дипломированный действующий эксперт в области операционного менеджмента с трудовым стажем более 20 лет. Прошла путь от помощника по документообороту до руководителя инвестиционной компании.

Моя методология основана на синтезе 22-летнего опыта и глубокого понимания системных закономерностей.


Что я обнаружила: 95% проблем в бизнесе возникают из-за нарушения 7 ключевых принципов управления. Эти принципы универсальны — от домоуправления до международной корпорации.


Что я предлагаю: Мастер-майнд "СМК для владельцев бизнеса".


За 1 день мы не просто "наладим процессы", а пересоберем операционную систему вашей компании по принципам, которые я вывела за 20 лет практики.

Постройте дорожную карту к эффективности
Получите структурированный подход к систематизации Вашего бизнеса, повышению производительности и уверенному масштабированию.

Управляемость и Прозрачность

Было: Владелец — главный «пожарный», решения на интуиции.

Стало: Появилась «приборная доска» бизнеса (Dashboard) с 5-7 ключевыми показателями (конверсия, себестоимость, прибыль). Все процессы описаны и измеримы.

Стабильное Качество

Было: Качество «пляшет» от настроения сотрудника, клиенты получают разный опыт.
Стало: Ключевые процессы стандартизированы. Колебания качества минимальны: снижение процента брака до 1.5%, сокращение рекламаций в 3 раза.

Снижение Издержек

Было: Дублирование функций, простои, высокие операционные потери.

Стало: Снижение прямых издержек на 10-20%. Рост производительности труда на 15-30% за счет устранения потерь времени.

Лояльные Клиенты и Уверенность в Завтрашнем Дне

Было: Постоянный поиск новых клиентов, что бы компенсировать отток. Низкая маржинальность из-за высокой стоимости привлечения.

Стало: Индекс лояльности (NPS) вырос на 15-25 пунктов. Клиенты возвращаются и рекомендуют вас. Доля повторных продаж и продаж по рекомендациям (RPS) выросла на 40-60%. Снижение стоимости привлечения клиента (САС) за счет роста конверсии и лояльности

Мотивированная Команда и Снижение "Текучки"

Было: Сотрудники работают без инициативы, лучшие кадры уходят, владелец осуществляет постоянный микроконтроль.
Стало: Ключевой персонал видит перспективы и проявляет инициативу. Сотрудники сами предлагают улучшения, формируются "центры компетенций". Владелец делегирует контроль и может отсутствовать без ущерба для бизнеса

Надежная Цепочка Поставок и Партнерств

Было: Поставщики срывают сроки, качество сырья "плавает", нужно постоянно искать новых партнеров
Стало: Сформирован пул проверенных стратегических партнеров. С ними заключены долгосрочные контракты на выгодных условиях. Надежность поставок достигла 98-99%. Поставщики вовлечены в процесс улучшений: вместе снижаете стоимость и повышаете качество.
Постройте дорожную карту к эффективности
Получите структурированный подход к систематизации Вашего бизнеса, повышению производительности и уверенному масштабированию.

Управляемость и Прозрачность

Было: Владелец — главный «пожарный», решения на интуиции.

Стало: Появилась «приборная доска» бизнеса (Dashboard) с 5-7 ключевыми показателями (конверсия, себестоимость, прибыль). Все процессы описаны и измеримы. Собственник всегда видит в каком состоянии у него бизнес в реальном времени.

Стабильное Качество

Было: Качество «пляшет» от настроения сотрудника, клиенты получают разный опыт.

Стало: Ключевые процессы стандартизированы. Колебания качества минимальны: снижение процента брака до 1.5%, сокращение рекламаций в 3 раза. Внедрена и четко соблюдается всеми сотрудниками система отчетности

Снижение Издержек

Было: Дублирование функций, простои, высокие операционные потери.

Стало: Рост производительности труда на 15-30% за счет устранения потерь времени. Оптимизированы затраты на мотивацию персонала, что ведет к прямому снижению прямых издержек на 10-20%.

Лояльные Клиенты и Уверенность в Завтрашнем Дне

Было: Постоянный поиск новых клиентов, что бы компенсировать отток. Низкая маржинальность из-за высокой стоимости привлечения.

Стало: Индекс лояльности (NPS) вырос на 15-25 пунктов. Клиенты возвращаются и рекомендуют вас. Доля повторных продаж и продаж по рекомендациям (RPS) выросла на 40-60%. Снижение стоимости привлечения клиента (САС) за счет роста конверсии и лояльности

Мотивированная Команда и Снижение "Текучки"

Было: Сотрудники работают без инициативы, лучшие кадры уходят, владелец осуществляет постоянный микроконтроль.

Стало: Ключевой персонал видит перспективы и проявляет инициативу. Сотрудники сами предлагают улучшения, формируются "центры компетенций". Владелец делегирует контроль и может отсутствовать без ущерба для бизнеса

Надежная Цепочка Поставок и Партнерств

Было: Поставщики срывают сроки, качество сырья "плавает", нужно постоянно искать новых партнеров

Стало: Сформирован пул проверенных стратегических партнеров. С ними заключены долгосрочные контракты на выгодных условиях. Надежность поставок достигла 98-99%. Поставщики вовлечены в процесс улучшений: вместе снижаете стоимость и повышаете качество.

Получите ответы на свои вопросы

Клиент:

Как ваш метод повлиял на лояльность клиентов?

M.Орлова:

Индекс лояльности (NPS) вырос на 15-25 пунктов, а доля повторных продаж достигла 40-60%.
Сотрудник:
Как ваш метод повлиял на текучесть кадров?

M.Орлова::

Текучка персонала снижена в 2-3 раза. Сотрудники сами предлагают улучшения (5-10 идей в месяц).
Партнёр:
Как вы обеспечили надёжность поставок?

M.Орлова::

Сформирован пул стратегических партнёров. Надёжность поставок достигла 98-99%, поставщики вовлечены в процесс совместных улучшений.

Получите ответы на свои вопросы

Клиент:

Как ваш метод повлиял на лояльность клиентов?

M.Орлова:

Индекс лояльности (NPS) вырос на 15-25 пунктов, а доля повторных продаж достигла 40-60%.
Сотрудник:
Как ваш метод повлиял на текучесть кадров?

M.Орлова::

Текучка персонала снижена в 2-3 раза. Сотрудники сами предлагают улучшения (5-10 идей в месяц).
Партнёр:
Как вы обеспечили надёжность поставок?

M.Орлова::

Сформирован пул стратегических партнёров. Надёжность поставок достигла 98-99%, поставщики вовлечены в процесс совместных улучшений.

О тех, кто преуспел

  • Инструменты, внедренные по методу Марьи Орловой, упростили мой бизнес и улучшили его эффективность. Теперь управление стало яснее. Бизнес больше не требует моего постоянного присутствия..

    Анна Воропаева

    Владелица сети ателье

  • Мастер-майнд, который проводила Марья Орлова, помог мне, я использовал несколько инструментов и заметил улучшения в компании за 3 недели, наконец, я смог сосредоточиться на развитии и стратегическом планировании.

    Сергей Батаев

    Руководитель логистической компани
  • Новая техника Марьи Орловой по внедрению СМК в малый и средний бизнес открыл мне глаза. Он помог навести порядок в процессах и убрать ненужную бюрократию. Бизнес стал ликвидным, масштабируемым активом, я наконец создала франшизу, о которой мечтала.

    Елена Панина

    Собственница Event-агентства

  • Стратегическая сессия оказалась очень актуальной, я внедрил все рекомендации Марьи Орловой и смог оптимизировать работу своей команды. Так, мы получили рост прибыли на 17%. И это при тех же ресурсах, без увеличения затрат.

    Алексей Галченко

    Операционный директор продуктовой компании

О тех, кто преуспел

  • Инструменты, внедренные по методу Марьи Орловой, упростили мой бизнес и улучшили его эффективность. Теперь управление стало яснее. Бизнес больше не требует моего постоянного присутствия..

    Анна Воропаева

    Владелица сети ателье

  • Мастер-майнд, который проводила Марья Орлова, помог мне, я использовал несколько инструментов и заметил улучшения в компании за 3 недели, наконец, я смог сосредоточиться на развитии и стратегическом планировании.

    Сергей Батаев

    Руководитель логистической компани
  • Новая техника Марьи Орловой по внедрению СМК в малый и средний бизнес открыл мне глаза. Он помог навести порядок в процессах и убрать ненужную бюрократию. Бизнес стал ликвидным, масштабируемым активом, я наконец создала франшизу, о которой мечтала.

    Елена Панина

    Собственница Event-агентства
  • Стратегическая сессия оказалась очень актуальной, я внедрил все рекомендации Марьи Орловой и смог оптимизировать работу своей команды. Так, мы получили рост прибыли на 17%. И это при тех же ресурсах, без увеличения затрат.

    Алексей Галченко

    Операционный директор продуктовой компании
Начните свой путь к качественному управлению бизнесом прямо сейчас и откройте для себя новые возможности!
На ближайшую стратегическую сессию осталось всего 2 места
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Начните свой путь к качественному управлению бизнесом прямо сейчас и откройте для себя новые возможности!
На ближайшую стратегическую сессию осталось всего 2 места
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности
Made on
Tilda